{"id":13946,"date":"2024-01-10T09:31:34","date_gmt":"2024-01-10T09:31:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ederagenhelse.no\/villkor-och-anvisningar-for-kop\/"},"modified":"2026-04-23T19:55:36","modified_gmt":"2026-04-23T19:55:36","slug":"villkor-och-anvisningar-for-kop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/villkor-och-anvisningar-for-kop\/","title":{"rendered":"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13946\" class=\"elementor elementor-13946 elementor-716\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cca6f8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5cca6f8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4981d6e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4981d6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-863a77b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"863a77b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d55636d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d55636d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allm\u00e4n information<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8303be6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8303be6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r avtal om leverans av produkter fr\u00e5n EderaGen Helse AS direkt till privatkunder i Norge fr\u00e5n v\u00e5rt lager i Bergen. Villkoren g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r best\u00e4llningar i v\u00e5r webbutik f\u00f6r s\u00e5dan leverans direkt till detaljhandelskunder i Sverige och Danmark. <\/p><p>Nedanst\u00e5ende avtal har uppr\u00e4ttats med utg\u00e5ngspunkt fr\u00e5n norska Konsumentverkets &#8221;Standardvillkor f\u00f6r konsumentk\u00f6p av varor \u00f6ver Internet&#8221;.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7b9116 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f7b9116\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8d30f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b8d30f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F\u00f6r\u00e4ndringar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9370e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9370e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEderaGen Helse AS kan ensidigt \u00e4ndra dessa k\u00f6pvillkor. \u00c4ndringar tr\u00e4der inte i kraft f\u00f6rr\u00e4n 14 dagar efter det att du har mottagit de \u00e4ndrade k\u00f6pvillkoren, antingen tillsammans med en leverans eller via post eller e-post.  \n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ace6d98 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ace6d98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0b08bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a0b08bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Avtalet\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae94898 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae94898\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAvtalet best\u00e5r av nedanst\u00e5ende f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor, information som l\u00e4mnas i best\u00e4llningsl\u00f6sningen samt eventuella separat avtalade villkor. Vid eventuell motstridighet mellan uppgifterna ska det som s\u00e4rskilt avtalats mellan parterna ha f\u00f6retr\u00e4de, f\u00f6rutsatt att det inte strider mot tvingande lagstiftning.\nAvtalet kompletteras \u00e4ven av relevanta lagbest\u00e4mmelser som reglerar k\u00f6p av varor mellan n\u00e4ringsidkare och konsument. \n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cc989f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0cc989f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-147fd6e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"147fd6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Parterna<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec55084 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec55084\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>S\u00e4ljaren<\/strong> \u00e4r:  <\/p><h5>EderaGen Helse AS<\/h5><p>Bergen Nord H\u00e4lsocentral<br>Litle\u00e5svegen 13<br>N-5132 Nyborg<\/p><p>E-post: <a href=\"mailto:mail@ederagenhelse.no\">mail@ederagenhelse.no<\/a><\/p><p>Internet: <a href=\"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\">www.ederagenhelse.no<\/a><\/p><p>Organisationsnummer: 925 881 945 MOMS<\/p><p>och nedan ben\u00e4mns &#8221;s\u00e4ljaren\/s\u00e4ljarna&#8221; eller &#8221;vi&#8221;.<\/p><p><strong>K\u00f6pare<\/strong> \u00e4r den konsument som anges som k\u00f6pare i ordern och ben\u00e4mns nedan &#8221;k\u00f6paren\/k\u00f6parna&#8221; eller &#8221;du&#8221;).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1546718 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1546718\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f53203 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f53203\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Priset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d713e44 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d713e44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Det totala pris som k\u00f6paren ska betala f\u00f6r varan \u00e4r det pris som anges vid utcheckningen. Detta \u00e4r det totala pris som k\u00f6paren ska betala. Detta pris inkluderar alla skatter och extra kostnader, inklusive frakt. Ytterligare kostnader som s\u00e4ljaren inte har informerat om f\u00f6re f\u00f6rs\u00e4ljningen ska inte b\u00e4ras av k\u00f6paren.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d3329f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5d3329f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec5ba8b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec5ba8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Ing\u00e5endet av avtalet\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c14a516 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c14a516\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avtalet \u00e4r bindande f\u00f6r b\u00e5da parter n\u00e4r k\u00f6paren har skickat sin best\u00e4llning till s\u00e4ljaren.  <\/p><p>Avtalet \u00e4r dock inte bindande om det har f\u00f6rekommit ett skrivfel i s\u00e4ljarens erbjudande i best\u00e4llningsl\u00f6sningen i webbutiken eller i k\u00f6parens best\u00e4llning och den andra parten ins\u00e5g eller borde ha insett att det f\u00f6rel\u00e5g ett s\u00e5dant fel.<\/p><p>Enligt f\u00f6rmynderskapslagen betraktas personer under 15 \u00e5r som omyndiga. Om du \u00e4r under 15 \u00e5r m\u00e5ste avtalet godk\u00e4nnas av din v\u00e5rdnadshavare. Bindande k\u00f6peavtal kan endast ing\u00e5s med personer som fyllt 15 \u00e5r. Kreditk\u00f6p kan endast g\u00f6ras med personer som fyllt 18 \u00e5r.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32d7ab3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"32d7ab3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31815b7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"31815b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Betalningar\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db514b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db514b3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00e4ljaren kan kr\u00e4va betalning f\u00f6r varan fr\u00e5n den tidpunkt d\u00e5 den skickas fr\u00e5n s\u00e4ljaren till k\u00f6paren.<\/p><p>K\u00f6p sker med kreditkort, betalkort eller Vipps. S\u00e4ljaren kan reservera k\u00f6pesumman p\u00e5 kortet vid best\u00e4llningen. Kortet debiteras samma dag som varan expedieras. Vid betalning med Vipps ska k\u00f6paren f\u00f6lja instruktioner fr\u00e5n Vipps-appen.   <\/p><p>S\u00e4ljaren kommer endast undantagsvis att anv\u00e4nda faktura, och d\u00e5 endast efter s\u00e4rskild \u00f6verenskommelse med k\u00f6paren, vid betalning av st\u00f6rre varupartier. I s\u00e5dana fall kommer en faktura att utf\u00e4rdas till k\u00f6paren n\u00e4r varorna avs\u00e4nds. <\/p><p>Betalningstiden framg\u00e5r av fakturan och \u00e4r minst 14 dagar fr\u00e5n mottagandet. K\u00f6pare under 18 \u00e5r kan inte betala mot efterfaktura. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20a9690 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"20a9690\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb61f2a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb61f2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Leverans\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4570d8f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4570d8f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Leverans av produkten ska ske p\u00e5 det s\u00e4tt, p\u00e5 den plats och vid den tidpunkt som anges i orderbekr\u00e4ftelsen. Leverans anses ha skett n\u00e4r k\u00f6paren eller dennes ombud har tagit varan i sin besittning. Om leveranstidpunkt inte anges i orderl\u00f6sningen ska s\u00e4ljaren leverera varan till k\u00f6paren utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och senast 30 dagar efter best\u00e4llningen fr\u00e5n kunden. Godset skall levereras till k\u00f6paren om inte annat s\u00e4rskilt avtalats mellan parterna.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6e7eac e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c6e7eac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c15c22 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1c15c22\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Teckning av abonnemang<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-729fd64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"729fd64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vid tecknande av abonnemang best\u00e4mmer k\u00f6paren hur m\u00e5nga paket av produkten som ska skickas och vilket tidsintervall som ska g\u00e4lla f\u00f6r utskick. Vid tecknande av abonnemang informeras k\u00f6paren om en specificerad rabatt p\u00e5 ordinarie produktpris f\u00f6re fraktkostnader. Fraktkostnaden \u00e4r beroende av antal och anges vid utcheckning. Priset f\u00f6r efterf\u00f6ljande f\u00f6rs\u00e4ndelser \u00e4r detsamma som f\u00f6r den f\u00f6rsta f\u00f6rs\u00e4ndelsen. Detta g\u00e4ller s\u00e5 l\u00e4nge kunden \u00e4r prenumerant. Pris\u00e4ndringar kan f\u00f6rekomma. Du kommer att meddelas om detta i god tid f\u00f6re leverans.      <\/p><p>En prenumeration m\u00e5ste s\u00e4gas upp f\u00f6r att inte f\u00f6rnyas. Prenumerationer har ingen bindningstid. Den kan n\u00e4r som helst s\u00e4gas upp av kunden genom att logga in p\u00e5 &#8221;Min sida&#8221; eller genom att kontakta s\u00e4ljaren via e-post. Upps\u00e4gningen tr\u00e4der i kraft omedelbart. Undantaget \u00e4r varor som redan har skickats av oss som s\u00e4ljare. Du \u00e5tar dig d\u00e4rf\u00f6r att ta emot och betala f\u00f6r denna leverans.     <\/p><p>\u00c4ndringar av produkten och leveransmetoder kan f\u00f6rekomma. Detta kommer att kommuniceras p\u00e5 ett tydligt s\u00e4tt s\u00e5 att du f\u00e5r information om \u00e4ndringarna i god tid innan de tr\u00e4der i kraft. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-067b4a6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"067b4a6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0cebf6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d0cebf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Risken f\u00f6r varorna<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72a6493 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72a6493\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRisken f\u00f6r godset \u00f6verg\u00e5r till k\u00f6paren n\u00e4r k\u00f6paren, eller k\u00f6parens ombud, har mottagit det gods som levererats enligt punkt 6 ovan.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c16af1b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c16af1b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-371d062 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"371d062\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. R\u00e4tt till upps\u00e4gning\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7352980 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7352980\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><br>K\u00f6paren f\u00e5r h\u00e4va k\u00f6pet av varan i enlighet med \u00e5ngerr\u00e4ttslagen. K\u00f6paren m\u00e5ste d\u00e5 meddela s\u00e4ljaren om utnyttjandet av \u00e5ngerr\u00e4tten inom 14 dagar fr\u00e5n det att tidsfristen b\u00f6rjar l\u00f6pa. Tidsfristen omfattar alla kalenderdagar. Om tidsfristen l\u00f6per ut p\u00e5 en l\u00f6rdag, helgdag eller bankdag f\u00f6rl\u00e4ngs tidsfristen till n\u00e4rmaste arbetsdag.  <\/p><p>Avbest\u00e4llningstiden anses ha iakttagits om meddelandet avs\u00e4nts f\u00f6re utg\u00e5ngen av denna tid. K\u00f6paren har bevisb\u00f6rdan f\u00f6r att \u00e5ngerr\u00e4tten har utnyttjats och meddelandet ska d\u00e4rf\u00f6r ske skriftligen (\u00e5ngerblankett, e-post eller brev). <br>\u00c5ngerfristen b\u00f6rjar l\u00f6pa:<\/p><ul><li>Vid k\u00f6p av enstaka varor l\u00f6per \u00e5ngerfristen fr\u00e5n och med dagen efter det att varan\/varorna mottagits.<\/li><li>Vid f\u00f6rs\u00e4ljning av abonnemang eller om avtalet inneb\u00e4r regelbunden leverans av identiska varor r\u00e4knas tidsfristen fr\u00e5n dagen efter det att den f\u00f6rsta leveransen mottagits.<\/li><li>Om k\u00f6pet best\u00e5r av flera leveranser r\u00e4knas \u00e5ngerfristen fr\u00e5n och med dagen efter det att den sista leveransen mottagits.<br><br><\/li><\/ul><p>\u00c5ngerfristen f\u00f6rl\u00e4ngs till 12 m\u00e5nader efter utg\u00e5ngen av den ursprungliga fristen om s\u00e4ljaren inte innan avtalet ing\u00e5s informerar konsumenten om att det finns en \u00e5ngerr\u00e4tt och ett standardiserat \u00e5ngerformul\u00e4r. Detsamma g\u00e4ller om s\u00e4ljaren underl\u00e5ter att l\u00e4mna information om villkor, tidsfrister och f\u00f6rfarande f\u00f6r ut\u00f6vande av \u00e5ngerr\u00e4tten. <\/p><p>Om n\u00e4ringsidkaren l\u00e4mnar informationen under dessa 12 m\u00e5nader l\u00f6per \u00e5ngerfristen \u00e4nd\u00e5 ut 14 dagar efter den dag d\u00e5 k\u00f6paren tog emot informationen.<\/p><p>Om \u00e5ngerr\u00e4tten utnyttjas ska varan \u00e5ters\u00e4ndas till s\u00e4ljaren i samma skick som k\u00f6paren tog emot den, utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och senast 14 dagar fr\u00e5n det att meddelande om utnyttjande av \u00e5ngerr\u00e4tten l\u00e4mnats. K\u00f6paren st\u00e5r f\u00f6r de direkta kostnaderna f\u00f6r \u00e5ters\u00e4ndandet av varan, om inte annat avtalats eller s\u00e4ljaren underl\u00e5tit att ange att k\u00f6paren ska st\u00e5 f\u00f6r returkostnaderna. S\u00e4ljaren kan inte ta ut en avgift f\u00f6r k\u00f6parens utnyttjande av \u00e5ngerr\u00e4tten.  <\/p><p>S\u00e4ljaren \u00e4r skyldig att \u00e5terbetala k\u00f6peskillingen till k\u00f6paren utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och senast 14 dagar efter det att s\u00e4ljaren underr\u00e4ttats om k\u00f6parens beslut att utnyttja \u00e5ngerr\u00e4tten. S\u00e4ljaren har r\u00e4tt att h\u00e5lla inne betalningen till dess att han har mottagit varan fr\u00e5n k\u00f6paren eller till dess att k\u00f6paren har uppvisat dokumentation om att varan har returnerats. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6036d3c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6036d3c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12c512b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"12c512b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. F\u00f6rsening och utebliven leverans - k\u00f6parens r\u00e4ttigheter och tidsfrist f\u00f6r att anm\u00e4la krav\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5af5ab6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5af5ab6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om s\u00e4ljaren inte levererar varan eller levererar den f\u00f6r sent enligt parternas avtal och detta inte beror p\u00e5 k\u00f6paren eller omst\u00e4ndigheter p\u00e5 k\u00f6parens sida, f\u00e5r k\u00f6paren enligt reglerna i 5 kap konsumentk\u00f6plagen under omst\u00e4ndigheterna h\u00e5lla inne k\u00f6peskillingen, kr\u00e4va fullg\u00f6relse, h\u00e4va avtalet och\/eller kr\u00e4va ers\u00e4ttning av s\u00e4ljaren.<\/p><p>Vid krav p\u00e5 avhj\u00e4lpande ska kravet framst\u00e4llas till s\u00e4ljaren inom sk\u00e4lig tid och meddelandet ska av bevissk\u00e4l vara skriftligt (t.ex. e-post).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e70c00 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e70c00\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99287f6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"99287f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fullg\u00f6relse och force majeure\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cae11cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cae11cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>K\u00f6paren f\u00e5r vidmakth\u00e5lla k\u00f6pet och kr\u00e4va fullg\u00f6relse av s\u00e4ljaren. K\u00f6paren f\u00e5r dock inte kr\u00e4va fullg\u00f6relse om det finns ett hinder som s\u00e4ljaren inte kan undanr\u00f6ja eller om fullg\u00f6relse skulle medf\u00f6ra s\u00e5 stor ol\u00e4genhet eller kostnad f\u00f6r s\u00e4ljaren att det st\u00e5r i v\u00e4sentligt missf\u00f6rh\u00e5llande till k\u00f6parens intresse av att s\u00e4ljaren fullg\u00f6r. Skulle sv\u00e5righeterna f\u00f6rsvinna inom rimlig tid, f\u00e5r k\u00f6paren \u00e4nd\u00e5 kr\u00e4va fullg\u00f6relse.  <\/p><p>K\u00f6paren f\u00f6rlorar sin r\u00e4tt att kr\u00e4va fullg\u00f6relse om han eller hon v\u00e4ntar osk\u00e4ligt l\u00e4nge med att framst\u00e4lla kravet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-313e7bf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"313e7bf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99785c9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"99785c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Lyftning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5cbbb8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5cbbb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om s\u00e4ljaren inte levererar varan vid leveranstillf\u00e4llet ska k\u00f6paren uppmana s\u00e4ljaren att leverera inom en sk\u00e4lig till\u00e4ggsfrist f\u00f6r fullg\u00f6randet. Om s\u00e4ljaren inte levererar varan inom till\u00e4ggsfristen f\u00e5r k\u00f6paren h\u00e4va k\u00f6pet. <\/p><p>K\u00f6paren f\u00e5r dock h\u00e4va k\u00f6pet omedelbart om s\u00e4ljaren v\u00e4grar att leverera varan. Detsamma g\u00e4ller om leverans vid avtalad tidpunkt var avg\u00f6rande f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende eller om k\u00f6paren har informerat s\u00e4ljaren om att leveranstidpunkten \u00e4r avg\u00f6rande. Om varan levereras efter den extra tidsfrist som konsumenten har angett eller efter den leveranstidpunkt som var avg\u00f6rande f\u00f6r avtalets ing\u00e5ende, ska krav p\u00e5 h\u00e4vning framst\u00e4llas inom sk\u00e4lig tid efter det att k\u00f6paren fick k\u00e4nnedom om leveransen.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4072eb6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4072eb6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-03acd02 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"03acd02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ers\u00e4ttning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8625247 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8625247\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>K\u00f6paren har r\u00e4tt till ers\u00e4ttning f\u00f6r skada som han lider till f\u00f6ljd av dr\u00f6jsm\u00e5let. Detta g\u00e4ller dock inte om S\u00e4ljaren visar att f\u00f6rseningen beror p\u00e5 ett hinder utanf\u00f6r S\u00e4ljarens kontroll som denne inte sk\u00e4ligen kunde ha r\u00e4knat med vid avtalstillf\u00e4llet, undvikit eller \u00f6vervunnit f\u00f6ljderna av. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55d4a26 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"55d4a26\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec51e25 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec51e25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Fel i varan - k\u00f6parens r\u00e4ttigheter och reklamationsfrist\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56a86e8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56a86e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om det f\u00f6religger ett fel i varan m\u00e5ste K\u00f6paren inom sk\u00e4lig tid efter det att felet uppt\u00e4cktes eller borde ha uppt\u00e4ckts meddela S\u00e4ljaren att K\u00f6paren kommer att \u00e5beropa felet. K\u00f6paren har alltid reklamerat i r\u00e4tt tid om det sker inom 2 m\u00e5nader fr\u00e5n det att felet uppt\u00e4cktes eller borde ha uppt\u00e4ckts. Reklamation kan g\u00f6ras senast tv\u00e5 \u00e5r efter det att k\u00f6paren tog varan i sin besittning. Om varan eller delar av den \u00e4r avsedd att h\u00e5lla betydligt l\u00e4ngre \u00e4n tv\u00e5 \u00e5r \u00e4r reklamationsfristen fem \u00e5r.   <\/p><p>Om varan har ett fel och detta inte beror p\u00e5 k\u00f6paren eller omst\u00e4ndigheter p\u00e5 k\u00f6parens sida, f\u00e5r k\u00f6paren enligt reglerna i 6 kap. konsumentk\u00f6plagen h\u00e5lla inne k\u00f6peskillingen, v\u00e4lja mellan avhj\u00e4lpande och omleverans, kr\u00e4va prisavdrag, kr\u00e4va h\u00e4vning av avtalet och\/eller kr\u00e4va skadest\u00e5nd av s\u00e4ljaren.  <\/p><p>Reklamationer till s\u00e4ljaren ska g\u00f6ras skriftligen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cce125 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7cce125\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e01a4a9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e01a4a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Korrigering eller ers\u00e4ttning\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-661551f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"661551f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>K\u00f6paren f\u00e5r v\u00e4lja mellan att kr\u00e4va avhj\u00e4lpande av felet eller leverans av likv\u00e4rdig vara. S\u00e4ljaren f\u00e5r dock mots\u00e4tta sig k\u00f6parens krav om kravets uppfyllande \u00e4r om\u00f6jligt eller medf\u00f6r osk\u00e4liga kostnader f\u00f6r s\u00e4ljaren. Avhj\u00e4lpande eller omleverans ska ske inom sk\u00e4lig tid. S\u00e4ljaren har i princip inte r\u00e4tt att g\u00f6ra mer \u00e4n tv\u00e5 f\u00f6rs\u00f6k att avhj\u00e4lpa samma fel.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf3d145 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bf3d145\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3856760 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3856760\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Prisreduktion<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86e5542 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"86e5542\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>K\u00f6paren kan kr\u00e4va ett sk\u00e4ligt prisavdrag om varan inte avhj\u00e4lps eller omlevereras. Detta inneb\u00e4r att f\u00f6rh\u00e5llandet mellan det nedsatta och det avtalade priset ska motsvara f\u00f6rh\u00e5llandet mellan v\u00e4rdet av varan i felaktigt och avtalsenligt skick. Om det finns s\u00e4rskilda sk\u00e4l f\u00f6r det f\u00e5r prisavdraget ist\u00e4llet s\u00e4ttas lika med felets betydelse f\u00f6r k\u00f6paren.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e021d6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9e021d6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d6de2a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7d6de2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Lyftning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8842c4a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8842c4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om varan inte har avhj\u00e4lpts eller bytts ut f\u00e5r k\u00f6paren \u00e4ven h\u00e4va k\u00f6pet om felet inte \u00e4r obetydligt.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eca6f83 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"eca6f83\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f30caee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f30caee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. S\u00e4ljarens r\u00e4ttigheter vid k\u00f6parens dr\u00f6jsm\u00e5l med betalningen\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcc5d66 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bcc5d66\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om k\u00f6paren inte betalar eller fullg\u00f6r sina \u00f6vriga skyldigheter enligt avtalet eller lag och detta inte beror p\u00e5 s\u00e4ljaren eller omst\u00e4ndigheter p\u00e5 s\u00e4ljarens sida, f\u00e5r s\u00e4ljaren enligt reglerna i 9 kap. konsumentk\u00f6plagen h\u00e5lla kvar varan, kr\u00e4va att avtalet fullg\u00f6rs, kr\u00e4va h\u00e4vning av avtalet och kr\u00e4va ers\u00e4ttning av k\u00f6paren. S\u00e4ljaren f\u00e5r ocks\u00e5, beroende p\u00e5 omst\u00e4ndigheterna, kr\u00e4va dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta, inkassoavgift och sk\u00e4lig avgift f\u00f6r ej uth\u00e4mtat gods.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d4941c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6d4941c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fd04ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fd04ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Uppfyllande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27a9723 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"27a9723\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00e4ljaren kan vidh\u00e5lla k\u00f6pet och kr\u00e4va att k\u00f6paren betalar k\u00f6peskillingen. Om varan inte levereras f\u00f6rlorar s\u00e4ljaren sin r\u00e4tt om han v\u00e4ntar orimligt l\u00e4nge med att framst\u00e4lla kravet.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7ee100 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f7ee100\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-495674e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"495674e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Lyftning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b613903 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b613903\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00e4ljaren har r\u00e4tt att h\u00e4va avtalet vid v\u00e4sentlig betalningsf\u00f6rsummelse eller annat v\u00e4sentligt avtalsbrott fr\u00e5n k\u00f6parens sida. S\u00e4ljaren f\u00e5r dock inte h\u00e4va om hela k\u00f6peskillingen har betalats. Om S\u00e4ljaren s\u00e4tter ut en sk\u00e4lig ytterligare tidsfrist f\u00f6r fullg\u00f6randet och K\u00f6paren inte betalar inom denna tidsfrist, f\u00e5r S\u00e4ljaren h\u00e4va k\u00f6pet.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e506b04 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e506b04\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d16ce9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d16ce9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e4nta p\u00e5 sena betalningar\/inkassoavgifter\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87e819f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"87e819f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om k\u00f6paren inte betalar k\u00f6peskillingen i enlighet med avtalet, kan s\u00e4ljaren kr\u00e4va r\u00e4nta p\u00e5 k\u00f6peskillingen enligt lagen om dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta. Vid utebliven betalning f\u00e5r fordran, efter f\u00f6reg\u00e5ende underr\u00e4ttelse, \u00f6verl\u00e4mnas till inkasso. K\u00f6paren kan d\u00e5 bli ers\u00e4ttningsskyldig f\u00f6r avgifter enligt inkassolagen.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e3049f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1e3049f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41ec7d2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41ec7d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avgift f\u00f6r ej uth\u00e4mtade ej f\u00f6rskottsbetalda varor\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-284967e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"284967e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om k\u00f6paren underl\u00e5ter att h\u00e4mta obetalda varor f\u00e5r s\u00e4ljaren ta ut en avgift av k\u00f6paren. Avgiften f\u00e5r inte \u00f6verstiga s\u00e4ljarens faktiska kostnader f\u00f6r att leverera varan till k\u00f6paren. En s\u00e5dan avgift f\u00e5r inte tas ut av k\u00f6pare under 18 \u00e5r.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1c8c94 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f1c8c94\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13b77b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"13b77b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Garanti\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6faa309 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6faa309\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En garanti som s\u00e4ljaren l\u00e4mnar ger k\u00f6paren r\u00e4ttigheter ut\u00f6ver de r\u00e4ttigheter som k\u00f6paren redan har enligt tvingande lagstiftning. En garanti inneb\u00e4r s\u00e5ledes inte n\u00e5gon inskr\u00e4nkning i k\u00f6parens r\u00e4tt till reklamation och anspr\u00e5k vid f\u00f6rsening eller fel enligt punkterna 9-10 ovan. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cf7606 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0cf7606\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-758b6b8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"758b6b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Personuppgifter\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e164bae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e164bae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Personuppgiftsansvarig f\u00f6r insamlade personuppgifter \u00e4r S\u00e4ljaren. Om inte k\u00f6paren samtycker till annat f\u00e5r s\u00e4ljaren, i enlighet med personuppgiftslagen, endast samla in och lagra de personuppgifter som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r att s\u00e4ljaren ska kunna fullg\u00f6ra sina \u00e5taganden enligt avtalet. K\u00f6parens personuppgifter kommer endast att l\u00e4mnas ut till andra om det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att s\u00e4ljaren ska kunna fullg\u00f6ra avtalet med k\u00f6paren, eller i lagstadgade fall.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecb50d0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ecb50d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a74fc0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0a74fc0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Tvister och \u00f6verklaganden - konfliktl\u00f6sning\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba02fcb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba02fcb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Reklamationer b\u00f6r riktas till s\u00e4ljaren inom sk\u00e4lig tid, se punkterna 9-10 ovan. Parterna ska str\u00e4va efter att l\u00f6sa eventuella tvister i godo. Om detta inte lyckas kan k\u00f6paren v\u00e4nda sig till den norska konsumentmyndigheten f\u00f6r medling. Den norska konsumentmyndigheten kan kontaktas p\u00e5 23 400 600.<br>Vid en eventuell tvist kommer vi normalt att f\u00f6lja Konsumentverkets r\u00e5d och beslut. Ett klagom\u00e5l kan ocks\u00e5 l\u00e4mnas in via EU:s onlineplattform f\u00f6r tvistl\u00f6sning: Klagom\u00e5let l\u00e4mnas in h\u00e4r: http:\/\/ec.europa.eu\/odr.     <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16e9b90 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16e9b90\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Senast uppdaterad 14.04.2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p Allm\u00e4n information Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r avtal om leverans av produkter fr\u00e5n EderaGen Helse AS direkt till privatkunder i Norge fr\u00e5n v\u00e5rt lager i Bergen. Villkoren g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r best\u00e4llningar i v\u00e5r webbutik f\u00f6r s\u00e5dan leverans direkt till detaljhandelskunder i Sverige och Danmark. Nedanst\u00e5ende avtal har uppr\u00e4ttats med utg\u00e5ngspunkt fr\u00e5n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13946","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p - Ederagen Helse<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p - Ederagen Helse\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p Allm\u00e4n information Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r avtal om leverans av produkter fr\u00e5n EderaGen Helse AS direkt till privatkunder i Norge fr\u00e5n v\u00e5rt lager i Bergen. Villkoren g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r best\u00e4llningar i v\u00e5r webbutik f\u00f6r s\u00e5dan leverans direkt till detaljhandelskunder i Sverige och Danmark. Nedanst\u00e5ende avtal har uppr\u00e4ttats med utg\u00e5ngspunkt fr\u00e5n [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ederagen Helse\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-23T19:55:36+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/da\\\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/da\\\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\\\/\",\"name\":\"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p - Ederagen Helse\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-01-10T09:31:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-23T19:55:36+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/da\\\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/da\\\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/da\\\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/da\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/\",\"name\":\"Ederagen Helse\",\"description\":\"Lidenskapelig opptatt av god helse og godt immunforsvar\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/#organization\",\"name\":\"Ederagen Helse\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/logo-hvit-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/logo-hvit-1.png\",\"width\":2560,\"height\":418,\"caption\":\"Ederagen Helse \"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p - Ederagen Helse","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p - Ederagen Helse","og_description":"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p Allm\u00e4n information Dessa villkor g\u00e4ller f\u00f6r avtal om leverans av produkter fr\u00e5n EderaGen Helse AS direkt till privatkunder i Norge fr\u00e5n v\u00e5rt lager i Bergen. Villkoren g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r best\u00e4llningar i v\u00e5r webbutik f\u00f6r s\u00e5dan leverans direkt till detaljhandelskunder i Sverige och Danmark. Nedanst\u00e5ende avtal har uppr\u00e4ttats med utg\u00e5ngspunkt fr\u00e5n [&hellip;]","og_url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/","og_site_name":"Ederagen Helse","article_modified_time":"2026-04-23T19:55:36+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"13 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/","name":"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p - Ederagen Helse","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/#website"},"datePublished":"2024-01-10T09:31:34+00:00","dateModified":"2026-04-23T19:55:36+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/vilkaar-og-betingelser-for-koeb\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/ederagenhelse.no\/da\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Villkor och anvisningar f\u00f6r k\u00f6p"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/#website","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/","name":"Ederagen Helse","description":"Lidenskapelig opptatt av god helse og godt immunforsvar","publisher":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ederagenhelse.no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/#organization","name":"Ederagen Helse","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/logo-hvit-1.png","contentUrl":"https:\/\/ederagenhelse.no\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/logo-hvit-1.png","width":2560,"height":418,"caption":"Ederagen Helse "},"image":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13946"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24104,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13946\/revisions\/24104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}