{"id":716,"date":"2024-01-10T09:31:34","date_gmt":"2024-01-10T09:31:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ny.ederagenhelse.no\/?page_id=716"},"modified":"2026-04-16T07:58:33","modified_gmt":"2026-04-16T07:58:33","slug":"kjopsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/","title":{"rendered":"Kj\u00f8psbetingelser"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Kj\u00f8psbetingelser<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Generelt<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Disse betingelsene gjelder for avtaler om levering av produkter fra EderaGen Helse AS direkte til personkunder i Norge fra lageret v\u00e5rt i Bergen. Betingelsene gj\u00f8res ogs\u00e5 gjeldende for bestillinger i v\u00e5r nettbutikk for slik levering direkte til personkunder i Sverige og Danmark.<\/p>

Avtalen nedenfor er utarbeidet p\u00e5 grunnlag av Forbrukertilsynets \u201cStandard salgsbetingelser for forbrukerkj\u00f8p av varer over Internett\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Endringer<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEderaGen Helse AS kan ensidig endre disse kj\u00f8psbetingelser. Endringer trer f\u00f8rst i kraft 14 dager etter at du har mottatt de endrede kj\u00f8psbetingelsene, enten sammen med en levering eller pr. post eller e-post.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. Avtalen\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAvtalen best\u00e5r av salgsbetingelsene nedenfor, opplysninger gitt i bestillingsl\u00f8sningen og eventuelt s\u00e6rskilt avtalte vilk\u00e5r. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, g\u00e5r det som s\u00e6rskilt er avtalt mellom partene foran, s\u00e5fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.\nAvtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kj\u00f8p av varer mellom n\u00e6ringsdrivende og forbrukere.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Partene<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Selger<\/strong> er:\u00a0<\/p>

EderaGen Helse AS<\/h5>

Bergen Nord Helsesenter
Litle\u00e5svegen 13
N-5132 Nyborg<\/p>

E-post: mail@ederagenhelse.no<\/a><\/p>

Internett: www.ederagenhelse.no<\/a><\/p>

Organisasjonsnummer: 925 881\u00a0945 MVA<\/p>

og benevnes i det f\u00f8lgende som \u201cselger\/selgeren\u201d eller \u201cvi\u201d.<\/p>

Kj\u00f8per<\/strong> er den forbrukeren som er oppgitt som kj\u00f8per i bestillingen og benevnes i det f\u00f8lgende som \u201ckj\u00f8per\/kj\u00f8peren\u201d eller \u201cdu\u201d).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. Pris<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Den totale prisen kj\u00f8per skal betale for varen er den oppgitte prisen ved utsjekking. Dette er den totale prisen kj\u00f8per skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader inklusive frakt. Ytterligere kostnader som selger ikke har informert om f\u00f8r salget, skal kj\u00f8per ikke b\u00e6re.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

4. Avtaleinng\u00e5else\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Avtalen er bindende for begge parter n\u00e5r kj\u00f8peren har sendt sin bestilling til selgeren.\u00a0<\/p>

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsl\u00f8sningen i nettbutikken eller i kj\u00f8perens bestilling, og den annen part inns\u00e5 eller burde ha innsett at det forel\u00e5 en slik feil.<\/p>

If\u00f8lge vergem\u00e5lsloven regnes personer under 15 \u00e5r som mindre\u00e5rige. Er du under 15 \u00e5r m\u00e5 avtale godkjennes av foresatte. Bindende kj\u00f8psavtale kan kun gjennomf\u00f8res med personer over 15 \u00e5r. Kredittkj\u00f8p kan kun gjennomf\u00f8res med personer over 18 \u00e5r.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

5. Betalingen\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kj\u00f8peren.<\/p>

Kj\u00f8p foretas med kredittkort, debetkort eller Vipps. Selgeren kan reservere kj\u00f8pesummen p\u00e5 kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes. Ved betaling med Vipps m\u00e5 kj\u00f8per f\u00f8lge instrukser fra Vipps-appen.<\/p>

Selger vil kun unntaksvis benytte faktura, og da kun etter s\u00e6rskilt avtale med kj\u00f8per ved betaling for st\u00f8rre varepartier. I slike tilfeller vil faktura til kj\u00f8per bli utstedt ved forsendelse av varen.<\/p>

Betalingsfristen fremg\u00e5r av fakturaen og er p\u00e5 minimum 14 dager fra mottak. Kj\u00f8pere under 18 \u00e5r kan ikke betale med etterf\u00f8lgende faktura.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6. Levering\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Levering av produkt skjer p\u00e5 den m\u00e5te, p\u00e5 det sted og til det tidspunkt som er angitt p\u00e5 ordrebekreftelsen.\u00a0Levering er skjedd n\u00e5r kj\u00f8peren eller hans representant har overtatt varen. Hvis ikke leveringstidspunkt fremg\u00e5r av bestillingsl\u00f8sningen, skal selgeren levere varen til kj\u00f8per uten un\u00f8dig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kj\u00f8peren med mindre annet er s\u00e6rskilt avtalt mellom partene.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

7. Abonnement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ved tegning av abonnementet bestemmer kj\u00f8peren hvor mange pakker produkt som skal tilsendes og hvilket tidsintervall som skal benyttes for forsendelse. Ved tegning av abonnement opplyses en n\u00e6rmere angitt rabatt p\u00e5 ordin\u00e6r produktpris f\u00f8r fraktkostnad. Fraktkostnad avhenger av kvantum og angis ved utsjekking. Pris for p\u00e5f\u00f8lgende forsendelser er den samme som for f\u00f8rste forsendelse. Dette gjelder s\u00e5 lenge kunden er abonnent. Prisendringer kan forekomme. Dette vil du f\u00e5 varsel om i god tid f\u00f8r levering.<\/p>

Et abonnement m\u00e5 sies opp for \u00e5 unng\u00e5 fornyelse. Abonnement har ingen bindingstid. Det kan sies opp n\u00e5r som helst av kunden ved innlogging p\u00e5 \u00abMin Side\u00bb eller ved \u00e5 kontakte selger via e-post. Oppsigelsen trer i kraft med \u00f8yeblikkelig virkning. Unntaket er varer som allerede er sendt fra oss som selger. Du forplikter deg derfor til \u00e5 motta og betale for denne leveransen.<\/p>

Endringer av produktet og leveringsm\u00e5ter kan forekomme. Dette vil bli kommunisert p\u00e5 en tydelig m\u00e5te slik at du er informert om endringene i god tid f\u00f8r disse blir gjort gjeldende.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

8. Risikoen for varen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRisikoen for varen g\u00e5r over p\u00e5 kj\u00f8per n\u00e5r kj\u00f8per, eller kj\u00f8pers representant, har f\u00e5tt varene levert i tr\u00e5d med punkt 6 ovenfor.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

9. Angrerett\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kj\u00f8peren kan angre kj\u00f8pet av varen i henhold til angrerettloven.
Kj\u00f8peren m\u00e5 i s\u00e5 fall gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner \u00e5 l\u00f8pe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender p\u00e5 en l\u00f8rdag, helligdag eller h\u00f8ytidsdag forlenges fristen til n\u00e6rmeste virkedag.<\/p>

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt f\u00f8r utl\u00f8pet av fristen. Kj\u00f8per har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen b\u00f8r derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).
Angrefristen begynner \u00e5 l\u00f8pe:<\/p>

  • Ved kj\u00f8p av enkeltst\u00e5ende varer vil angrefristen l\u00f8pe fra dagen etter varen(e) er mottatt.<\/li>
  • Selges et abonnement, eller inneb\u00e6rer avtalen regelmessig levering av identiske varer, l\u00f8per fristen fra dagen etter f\u00f8rste forsendelse er mottatt.<\/li>
  • Best\u00e5r kj\u00f8pet av flere leveranser, vil angrefristen l\u00f8pe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.

    <\/li><\/ul>

    Angrefristen utvides til 12 m\u00e5neder etter utl\u00f8pet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke f\u00f8r avtaleinng\u00e5elsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilk\u00e5r, tidsfrister og fremgangsm\u00e5te for \u00e5 benytte angreretten.<\/p>

    S\u00f8rger den n\u00e6ringsdrivende for \u00e5 gi opplysningene i l\u00f8pet av disse 12 m\u00e5nedene, utl\u00f8per angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kj\u00f8peren mottok opplysningene.<\/p>

    Ved bruk av angreretten m\u00e5 varen leveres tilbake til selgeren i samme stand som kj\u00f8per mottok varen, uten un\u00f8dig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kj\u00f8per dekker de direkte kostnadene ved \u00e5 returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt \u00e5 opplyse om at kj\u00f8per skal dekke returkostnadene. Selger kan ikke fastsette gebyr for kj\u00f8perens bruk av angreretten.<\/p>

    Selgeren er forpliktet til \u00e5 tilbakebetale kj\u00f8pesummen til kj\u00f8peren uten un\u00f8dig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kj\u00f8perens beslutning om \u00e5 benytte angreretten. Selger har rett til \u00e5 holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kj\u00f8peren, eller til kj\u00f8per har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    10. Forsinkelse og manglende levering \u2013 kj\u00f8pernes rettigheter og frist for \u00e5 melde krav\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kj\u00f8peren eller forhold p\u00e5 kj\u00f8perens side, kan kj\u00f8peren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8pslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kj\u00f8pesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og\/eller kreve erstatning fra selgeren.<\/p>

    Ved krav om misligholdsbef\u00f8yelser m\u00e5 kravet rettes til selgeren innen rimelig tid, og meldingen b\u00f8r av bevishensyn v\u00e6re skriftlig (for eksempel e-post).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Oppfyllelse og force majeure\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Kj\u00f8per kan fastholde kj\u00f8pet og kreve oppfyllelse fra selger. Kj\u00f8per kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medf\u00f8re en s\u00e5 stor ulempe eller kostnad for selger at det st\u00e5r i vesentlig misforhold til kj\u00f8perens interesse i at selgeren oppfyller. Skulle vanskene falle bort innen rimelig tid, kan kj\u00f8per likevel kreve oppfyllelse.<\/p>

    Kj\u00f8peren taper sin rett til \u00e5 kreve oppfyllelse hvis han eller hun venter urimelig lenge med \u00e5 fremme kravet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Heving<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom selgeren ikke leverer varen p\u00e5 leveringstidspunktet, skal kj\u00f8peren oppfordre selger til \u00e5 levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggsfristen, kan kj\u00f8peren heve kj\u00f8pet.<\/p>

    Kj\u00f8per kan imidlertid heve kj\u00f8pet umiddelbart hvis selger nekter \u00e5 levere varen. Tilsvarende gjelder dersom levering til avtalt tid var avgj\u00f8rende for inng\u00e5elsen av avtalen, eller dersom kj\u00f8peren har underrettet selger om at leveringstidspunktet er avgj\u00f8rende. Leveres varen etter tilleggsfristen forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som var avgj\u00f8rende for inng\u00e5elsen av avtalen, m\u00e5 krav om heving gj\u00f8res gjeldende innen rimelig tid etter at kj\u00f8peren fikk vite om leveringen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Erstatning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Kj\u00f8peren kan kreve erstatning for lidt tap som f\u00f8lge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid ikke dersom selgeren godtgj\u00f8r at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll som ikke med rimelighet kunne blitt tatt i betraktning p\u00e5 avtaletiden, unng\u00e5tt, eller overvunnet f\u00f8lgene av.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    11. Mangel ved varen \u2013 kj\u00f8perens rettigheter og reklamasjonsfrist\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Hvis det foreligger en mangel ved varen m\u00e5 kj\u00f8per innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at kj\u00f8per vil p\u00e5berope seg mangelen. Kj\u00f8per har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 m\u00e5neder fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to \u00e5r etter at kj\u00f8per overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment \u00e5 vare vesentlig lenger enn to \u00e5r, er reklamasjons-fristen fem \u00e5r.<\/p>

    Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kj\u00f8peren eller forhold p\u00e5 kj\u00f8perens side, kan kj\u00f8peren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8psloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kj\u00f8pesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og\/eller kreve erstatning fra selgeren.\u00a0<\/p>

    Reklamasjon til selgeren b\u00f8r skje skriftlig.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Retting eller omlevering\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Kj\u00f8peren kan velge mellom \u00e5 kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende vare. Selger kan likevel motsette seg kj\u00f8perens krav dersom gjennomf\u00f8ringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangspunktet ikke rett til \u00e5 foreta mer enn to avhjelpsfors\u00f8k for samme mangel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Prisavslag<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Kj\u00f8per kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette inneb\u00e6rer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom varens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand. Dersom s\u00e6rlige grunner taler for det, kan prisavslaget i stedet settes lik mangelens betydning for kj\u00f8peren.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Heving<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kj\u00f8peren ogs\u00e5 heve kj\u00f8pet n\u00e5r mangelen ikke er uvesentlig.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    12. Selgerens rettigheter ved kj\u00f8pers mislighold\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom kj\u00f8peren ikke betaler eller oppfyller de \u00f8vrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold p\u00e5 selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkj\u00f8psloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kj\u00f8peren. Selgeren vil ogs\u00e5 etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr ved uavhentede varer.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Oppfyllelse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Selger kan fastholde kj\u00f8pet og kreve at kj\u00f8peren betaler kj\u00f8pesummen. Er varen ikke levert, taper selgeren sin rett dersom han venter urimelig lenge med \u00e5 fremme kravet.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Heving<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Selger kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet vesentlig mislighold fra kj\u00f8perens side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele kj\u00f8pesummen er betalt. Fastsetter selger en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse og kj\u00f8peren ikke betaler innen denne fristen, kan selger heve kj\u00f8pet.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Renter ved forsinket betaling\/inkassogebyr\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom kj\u00f8peren ikke betaler kj\u00f8pesummen i henhold til avtalen, kan selger kreve renter av kj\u00f8pesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter forutg\u00e5ende varsel, bli sendt til inkasso. Kj\u00f8per kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Gebyr ved uavhentede ikke-forskuddsbetalte varer\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Dersom kj\u00f8peren unnlater \u00e5 hente ubetalte varer, kan selger belaste kj\u00f8per med et gebyr. Gebyret skal maksimalt dekke selgerens faktiske utlegg for \u00e5 levere varen til kj\u00f8peren. Et slikt gebyr kan ikke belastes kj\u00f8pere under 18 \u00e5r.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    13. Garanti\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Garanti som gis av selgeren gir kj\u00f8peren rettigheter i tillegg til de kj\u00f8peren allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti inneb\u00e6rer dermed ingen begrensninger i kj\u00f8perens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler etter punktene 9-10 ovenfor.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    14. Personopplysninger\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kj\u00f8peren samtykker til noe annet, kan selgeren, i tr\u00e5d med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er n\u00f8dvendig for at selgeren skal kunne gjennomf\u00f8re forpliktelsene etter avtalen. Kj\u00f8perens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er n\u00f8dvendig for at selger skal f\u00e5 gjennomf\u00f8rt avtalen med kj\u00f8peren, eller i lovbestemte tilfelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    15. Tvister og klageadgang \u2013 konfliktl\u00f8sning\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Klager rettes til selger innen rimelig tid, jfr. punktene 9-10 ovenfor. Partene skal fors\u00f8ke \u00e5 l\u00f8se eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kj\u00f8peren ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig p\u00e5 telefon 23 400 600. Ved en eventuell tvist vil vi oftest f\u00f8lge Forbrukertilsynets r\u00e5d og avgj\u00f8relser.
    En klage kan ogs\u00e5 fremmes via EU sin nettplattform for tvistel\u00f8sning: Klagen inngis her: http:\/\/ec.europa.eu\/odr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Sist oppdatert 14.04.2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Kj\u00f8psbetingelser Generelt Disse betingelsene gjelder for avtaler om levering av produkter fra EderaGen Helse AS direkte til personkunder i Norge fra lageret v\u00e5rt i Bergen. Betingelsene gj\u00f8res ogs\u00e5 gjeldende for bestillinger i v\u00e5r nettbutikk for slik levering direkte til personkunder i Sverige og Danmark. Avtalen nedenfor er utarbeidet p\u00e5 grunnlag av Forbrukertilsynets \u201cStandard salgsbetingelser for […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-716","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nKj\u00f8psbetingelser - Ederagen Helse<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kj\u00f8psbetingelser - Ederagen Helse\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kj\u00f8psbetingelser Generelt Disse betingelsene gjelder for avtaler om levering av produkter fra EderaGen Helse AS direkte til personkunder i Norge fra lageret v\u00e5rt i Bergen. Betingelsene gj\u00f8res ogs\u00e5 gjeldende for bestillinger i v\u00e5r nettbutikk for slik levering direkte til personkunder i Sverige og Danmark. Avtalen nedenfor er utarbeidet p\u00e5 grunnlag av Forbrukertilsynets \u201cStandard salgsbetingelser for […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ederagen Helse\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-16T07:58:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/kjopsbetingelser\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/kjopsbetingelser\\\/\",\"name\":\"Kj\u00f8psbetingelser - Ederagen Helse\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-01-10T09:31:34+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-16T07:58:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/kjopsbetingelser\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/kjopsbetingelser\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/kjopsbetingelser\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kj\u00f8psbetingelser\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/\",\"name\":\"Ederagen Helse\",\"description\":\"Lidenskapelig opptatt av god helse og godt immunforsvar\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/#organization\",\"name\":\"Ederagen Helse\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/logo-hvit-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/logo-hvit-1.png\",\"width\":2560,\"height\":418,\"caption\":\"Ederagen Helse \"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ederagenhelse.no\\\/ny2026\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kj\u00f8psbetingelser - Ederagen Helse","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Kj\u00f8psbetingelser - Ederagen Helse","og_description":"Kj\u00f8psbetingelser Generelt Disse betingelsene gjelder for avtaler om levering av produkter fra EderaGen Helse AS direkte til personkunder i Norge fra lageret v\u00e5rt i Bergen. Betingelsene gj\u00f8res ogs\u00e5 gjeldende for bestillinger i v\u00e5r nettbutikk for slik levering direkte til personkunder i Sverige og Danmark. Avtalen nedenfor er utarbeidet p\u00e5 grunnlag av Forbrukertilsynets \u201cStandard salgsbetingelser for […]","og_url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/","og_site_name":"Ederagen Helse","article_modified_time":"2026-04-16T07:58:33+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"12 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/","name":"Kj\u00f8psbetingelser - Ederagen Helse","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/#website"},"datePublished":"2024-01-10T09:31:34+00:00","dateModified":"2026-04-16T07:58:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/kjopsbetingelser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kj\u00f8psbetingelser"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/#website","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/","name":"Ederagen Helse","description":"Lidenskapelig opptatt av god helse og godt immunforsvar","publisher":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/#organization","name":"Ederagen Helse","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/logo-hvit-1.png","contentUrl":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/logo-hvit-1.png","width":2560,"height":418,"caption":"Ederagen Helse "},"image":{"@id":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=716"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24601,"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/716\/revisions\/24601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ederagenhelse.no\/ny2026\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}